POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Razón social: NM Marketing e Inversiones SL

CIF: B56508393

Domicilio: C/ Adriano 5, 21002 Huelva (Huelva)

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

En función de los servicios que contrates o la información que nos facilites, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF cuando sea necesario para la facturación.

- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.

- Datos económicos: información de pago para la gestión de las compras realizadas.

- Datos de uso: información sobre el acceso y la utilización de nuestros contenidos formativos.

- Datos de comunicación: consultas, solicitudes o mensajes enviados a través de nuestros canales.

No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, religión, etc.).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que nos facilitas son tratados con las siguientes finalidades:

- Gestión contractual: procesamiento de tu compra, activación de acceso a la formación y emisión de facturas.

- Soporte al cliente: atención de consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con nuestros servicios.

- Comunicaciones comerciales: envío de información sobre nuevos cursos, actualizaciones o promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento o exista una relación comercial previa.

- Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables y mercantiles establecidas por la legislación vigente.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos está legitimado en:

- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar la compra y prestación del servicio formativo.

- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales cuando nos lo hayas otorgado expresamente.

- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.

- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para el envío de comunicaciones sobre productos similares a clientes existentes, de acuerdo con el art. 21.2 de la LSSI-CE.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legales aplicables:

- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (generalmente 5 años en materia fiscal y 6 años en materia mercantil).

- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para resolverlas y hasta que prescriban las eventuales acciones derivadas.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

6. CESIÓN A TERCEROS

NM Marketing e Inversiones SL no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales o de ningún otro tipo.

Tus datos no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes supuestos estrictamente necesarios:

- Obligación legal: cuando sea requerido por las autoridades competentes (Agencia Tributaria, Juzgados, etc.).

- Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de pago, hosting o herramientas de gestión de correo electrónico que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas del RGPD.

En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante los mecanismos reconocidos por el RGPD.

7. TUS DERECHOS

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y para qué fines.

- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de comunicación comercial.

- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por escrito a la dirección indicada en el apartado de contacto, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. CONTACTO Y RECLAMACIONES

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en:

Dirección postal: C/ Adriano 5, 21002 Huelva (Huelva)

Asunto: Ejercicio de derechos RGPD — NM Marketing e Inversiones SL

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

No obstante, te animamos a contactar con nosotros directamente antes de acudir a la AEPD para intentar resolver cualquier discrepancia de forma amistosa.

NM Marketing e Inversiones SL · CIF B56508393 · C/ Adriano 5, 21002 Huelva